Die internationale Einkaufsberatung Inverto AG hat in ihrer neuesten Studie das Thema Kundenzentrierung und Sortimentsgestaltung durch Big Data in den Fokus gerückt. Die Berater von Inverto sehen großen Handlungsbedarf im Handel im Umstieg vom Denken in Warengruppen hin zur kundenorientierten Sortimensgestaltung.
Wir finden den Ansatz von Inverto strukturell sehr vielversprechend und stellen hier den Beitrag „Erfolgreiches Category Management durch konsequente Kundenzentrierung“ bereit.